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1、什么是“靠譜”？ 

凡事有交代，件件有著落，事事有回音。 

首先，是做事靠譜。 

你交代的事情，能按時完成。

不會因為你不提醒，他就忘了。不會你一提醒，他就有些進展。 

從質量上，交給你的東西總是讓你滿意。甚至超出預期。 

如果能力不能交付高質量的結果，會主動自我學習，或者協(xié)調各種資源，以及向你求助。 

其次，是值得托付。 

如果你的業(yè)務是成熟的，或者你的想法是清晰的，那么人品靠譜的員工，是你最好的伙伴。 

但是，常常你的業(yè)務處于發(fā)展期，你也不知道怎么做。

你有方向，有目標，有該怎么做的想法。 

但是沒有具體的步驟，指標，計劃，甚至戰(zhàn)略都需要驗證。

這時，只有“值得托付”的員工能幫到你。

他們拿到一個目標，會問你背后真正想要的東西，然后調配內(nèi)部資源，協(xié)調外部資源，形成計劃。 

然后，他們會把計劃分解為指令，給“做事靠譜”的人去完成。 

他們自己的心中，永遠裝著事，更裝著全局。 

他們時刻警惕風險，遇到任何風險信號，第一時間做出反應。

真正遇到風險，他們承擔責任，絕不退縮，尋找解決方案。 

他們值得托付，值得分享更大的事業(yè)。 

最后，是患難與共。

他與你有相同的思維級別，但是互補的能力結構。

他特別值得信任，你知道，在任何情況下，他都不會背叛信任。

他把信任看得比一生的財富更重要。 

你可以把后背交給他。

你們共同經(jīng)歷過苦難，甚至生死。

這樣的關系，從同學、同鄉(xiāng)、同事關系中，更容易積累。 

他和你一樣，把事業(yè)看成成就的來源，而不是經(jīng)濟的來源。 

你們各自獨當一面，你就算不知道他的做法，不認同他的做法，但你發(fā)自內(nèi)心相信他的能力，他的人品。 

他為了事業(yè)重啟，會賣房子和你一起度過難關。 

第一種人，可以做優(yōu)秀員工，第二種人，可以做高級經(jīng)理，第三種人，可以做事業(yè)伙伴。 

靠譜，是一個人最大的資產(chǎn)。 

你的靠譜層次，決定了你能成為哪種人。

2、這些夸張的背后，是自卑和不誠信

看一個人是不是謙虛靠譜，還可以注意他平常的用詞表達。這樣表達的人，你要對他的話打個折。

1）喜歡說“整個”。

比如，如果有人說，我在cisco的時候，負責整個華南區(qū)的大客戶技術。 你一聽非常高大上。再細問。 其實，他只是一名售前技術工程師，配合華南區(qū)的三四個銷售，寫ppt。 喜歡說“整個”的人，總擔心別人覺得自己的影響力不夠大。 要小心。

2）喜歡大幅度“四舍五入”。 

你們公司有多少用戶？將近100萬吧。 具體有多少？70萬左右，增長非?？?。 這就是大幅度的“四舍五入”。 大幅度四舍五入的人，你對他的話要打折。 

3）把未來的當今天的。 

你們公司一年收入多少？ 3000萬。哦？是哪一年的？ 預計明年非常確定有3000萬。 那今年呢？ 今年800萬。 現(xiàn)在11月份，已經(jīng)有多少了？ 400萬。 但12月份增長會非常猛。 這樣的人，你應該遠離。 

4）完全不把自己的承諾當回事，或者超出自己能力過分承諾。

“這件事，就包在我身上了”。“放心，你的事，就是我的事”。 可是，第二天酒醒之后，自己說過什么可能全忘了。 這種行為成性，只會損失別人對你的尊重和信任。 要學會分辨說話夸張的人。 這些夸張的背后，是自卑，甚至是久而久之養(yǎng)成的不誠信。遇到上面這些情況，要對他的話打折，但更要小心評估，是否應該合作。真誠和靠譜讓事情變得簡單，復雜和套路蒙蔽人的頭腦。 如果一個概念，一個人，讓你覺得眼花繚亂，那么大概率是錯的、假的、低劣的。 最了不起的人和事，都簡潔而優(yōu)雅，樸素到一劍封喉。

3、想到和做到之間，存在巨大鴻溝

關于靠譜，在進化島社群中，我還分享過一個和兒子日常的例子。 有天晚上，小米媽媽對他說：小米，這個事情你要去做了。 小米說：知道了知道了。他媽媽：知道有什么用，要做到才行。 他很不耐煩：我知道了呀。 

第二天，我跟小米說，我們聊聊“想到、說到、做到”。 想到是什么意思呢？就是我覺得應該去做一件事情，在心里答應了自己，也就是對自己的承諾。 那么說到呢？小米說：說到是對別人的承諾。 非常好，我說，想到和說到其實都是承諾。 只不過一個是對自己，一個是對別人的。但不管怎么承諾，都還沒有成為現(xiàn)實，要通過什么才能變?yōu)楝F(xiàn)實呢？ 小米說，一定要通過做到，才能變成一個結果。 我說，對的，這就是想到、說到和做到三者之間的關系。 先說下想到和做到之間的關系。 比如說，有個小朋友成績非常好，被老師表揚了，另一個小朋友想，我要是認真學習的話，我也能跟他考一樣好。 小米在旁邊接過我的話說，“要是”。 我非常高興，他明白我剛才說的這個話里的前提。 對的，“要是”只是假設。這個“要是”發(fā)生了嗎？沒有發(fā)生！它是你想到的，并沒有做到。只有把他做到之后，才會產(chǎn)生學習成績好這個結果。 又比如說，有個同學非常勤勞地把教室打掃得非常干凈，另外一個同學在旁想，我也能做到。那這個“也能”是什么？也是想到，他并沒有做到。 不止小學生，大人的世界也是一樣，把想到當成做到。“要是”“也能”類似這樣的很多假設前提都是沒有發(fā)生的。 

真正能改變自己，讓自己進步的，其實都一定是做到，而不是想到。 所以，你媽媽跟你說，你做到了嗎？你說，哎呀，我知道了呀。這也只是想到，并不等于做到。 想到和做到之間，是有巨大鴻溝的，要跨過去。 那想到和說到之間的關系呢？我們剛說，想到是對自己的承諾。給自己的承諾會怎樣呢？你有可能跟自己和解、商量，可能會想算了吧，有些客觀原因存在不做了吧。 所以，想到是可以原諒自己，去取消這個承諾的。 而說到，就不太一樣了，是給別人的承諾。 比如，你跟別人說，這事包在我身上了，我來干。這是“說到”了。幾天后，別人問，事情做好了嗎？ 你說：

“哎呀，這事我后來忙”、“后來我因為其他事情的安排”、“后來我發(fā)現(xiàn)這事情有些難度”、“后來發(fā)現(xiàn)還需要別人幫忙”、“后來發(fā)現(xiàn)這事要他先做我才能做”……說了很多理由和客觀原因。 這時候，說這些有用嗎？別人只會覺得惱火，你不是說包在你身上嗎？給別人的承諾，你必須得到別人的同意，你才能把他撤回。 這和給自己的承諾有非常大的差異。

對別人承諾如果做不到，會影響你在別人心中的信用，所有的承諾都應該兌現(xiàn)。 因為承諾的信用兌現(xiàn)效應，說到比想到，離做到又近了一步。 所以，這就是想到、說到、做到三者之間的關系。“想到”和“做到”有巨大的鴻溝，“說到”離“做到”雖近了一步，但最終你都必須要做到，才能實現(xiàn)結果，做一個靠譜的人，一個有信用的人，才能夠獲得選擇的自由。我在小黑板上告訴小米如何才能獲得自由： 用兌現(xiàn)承諾，掙得信用； 用信用積分，換得信任；從信任里面，獲得自由。