微信公眾號運(yùn)營KOL的注意事項
KOL通常被認(rèn)為是擁有更多準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息、被相關(guān)集體信賴、對該集體的行為準(zhǔn)則有很大影響的人。那么,微信公眾號在運(yùn)營KOL的時候,有哪些注意事項是需要我們認(rèn)真了解的呢?
第一,在渠道拓展、溝通方面
在渠道拓展的時候,首先根據(jù)關(guān)鍵詞或者對應(yīng)項目去搜索對應(yīng)的KOL,然后可以仔細(xì)觀察目標(biāo)KOL公眾號的歷史文章,研究其標(biāo)題、點贊數(shù)、閱讀量、更新日期等,然后總結(jié)對應(yīng)目標(biāo)KOL的熱度和影響力,再決定是否拓展此KOL。
溝通KOL的時候,因為每個KOL的自身情況不一樣,給予的信息也不同,所以可以先問對方粉絲數(shù)和平均閱讀量的一個大概數(shù)據(jù),然后自己推算出一個文章的打開量,合適的話就繼續(xù)溝通下去。此外,對于數(shù)據(jù)有一定存疑風(fēng)險的微信公眾號,即使數(shù)據(jù)表現(xiàn)得再好,也建議放棄,不要冒險。
第二,投放管理方面
安排投入時間,一般可以結(jié)合微信公眾號KOL的歷史推文情況,如果已經(jīng)固定過時間就按固定時間來。若遇到非常重視的KOL,比如體量又大,而且需要確定投入期間的,一般情況下,先提取半年的數(shù)據(jù),然后什么時間段的閱讀數(shù)和評價數(shù)最高。當(dāng)然如果準(zhǔn)備長期投入此KOL,必須總結(jié)自己產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化規(guī)則。例如,一周內(nèi)有哪幾天是轉(zhuǎn)化最好的。
第三,數(shù)據(jù)處理、匯總方面
KOL數(shù)據(jù)處理的時候,要結(jié)合閱讀注冊率、閱讀付費率、注冊轉(zhuǎn)化率、平均客單價等指標(biāo)。閱讀注冊率和閱讀付費率主要是可以觀察出文案與渠道的一個匹配程度,注冊轉(zhuǎn)化率主要可以用來分析渠道用戶的進(jìn)一步付費意愿,平均客單價可以直觀反映出渠道用戶的價值。
總的來說,微信公眾號的KOL運(yùn)營要不斷嘗試,總結(jié)規(guī)律,才能妥善進(jìn)行KOL運(yùn)營