在阿里云域名實名認證常見問題
本文為您列出了域名實名認證相關(guān)的常見問題。
實名認證成功后查看不到實名認證的證件信息？
實名認證成功后怎么修改實名認證證件？
買域名必須進行實名認證嗎？
沒有含18位統(tǒng)一社會信用代碼的證件怎么提交實名認證？
信息模板實名審核已超過5個工作日為什么還未審核完成？
如何進行信息模板的實名認證，查看認證審核狀態(tài)？
完成信息模板實名認證有什么好處？
實名認證功能上線對域名轉(zhuǎn)入阿里云有影響嗎？
實名認證功能上線對域名持有者過戶、域名交易有影響嗎？
“.com”和“.net”域名實名認證的具體規(guī)則是什么？
使用已實名認證的信息模板成功注冊“.com”和“.net”域名，還需要再提交實名制材料嗎？
“.xin”域名實名認證的具體規(guī)則是什么？
“.top”、“.xyz”、“.club”等域名實名認證的具體規(guī)則是什么？
域名實名認證資料總是提交失敗怎么辦？
域名持有者信息填寫錯誤怎么辦？
上傳的資料不真實、不清晰、不完整怎么辦？
如何獲取“.gov.cn”的域名注冊申請表？
域名實名認證和備案及賬號實名認證有什么區(qū)別？
網(wǎng)站備案域名核驗對域名實名認證有什么要求？
實名認證提交錯誤，系統(tǒng)提示：歷史域名提交資料前請先完成注冊聯(lián)系人修改
實名認證提交錯誤，系統(tǒng)提示：歷史域名提交資料前請先完成域名持有者過戶
實名認證提交錯誤，系統(tǒng)提示：上傳資料失敗
實名認證成功后查看不到實名認證的證件信息？
問題描述
域名已完成實名認證，但在域名的基本信息頁面和域名持有者實名認證頁面，查看不到域名的實名認證證件類型和證件號碼。
可能原因
域名注冊時間較久遠，部分數(shù)據(jù)有缺失，需重新實名認證。
處理方法
您可以通過域名持有者過戶，重新對域名進行實名認證，請參見域名持有者過戶。
實名認證成功后怎么修改實名認證證件？
域名實名認證成功后如果用于實名認證的證件類型發(fā)生變更，您需要操作域名過戶修改實名認證的證件類型、證件號碼等信息，具體操作請參見域名持有者過戶。
買域名必須進行實名認證嗎？
根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》的規(guī)定，要求域名必須完成實名制認證。未完成實名認證的域名會被注冊局暫停解析（Serverhold），無法正常訪問，待實名認證通過后1~2個工作日恢復ok狀態(tài)方可正常使用。要求完成實名認證的域名請參見需要完成實名認證的域名。
說明未經(jīng)工信部批復的域名后綴，暫時無法提交域名實名認證。工信部已批復域名后綴可訪問工信部網(wǎng)站，在域名注冊管理機構(gòu)審批情況中查看。
域名實名認證包含域名持有者的實名認證和域名本身的命名審核。域名命名審核是指對域名注冊內(nèi)容（即域名前綴）進行合法性審核，例如，注冊的域名為abc.com，那么命名審核就是審查abc是否遵循《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》和《阿里云域名在線注冊服務(wù)條款》的相關(guān)規(guī)定，例如是否包含非法、暴力、反政府敏感詞匯等。如果域名命名審核失敗，域名會被注冊局刪除或處于Serverhold狀態(tài)。
沒有含18位統(tǒng)一社會信用代碼的證件怎么提交實名認證？
域名實名認證時通常要求提交含有18位統(tǒng)一社會信用代碼的證件。如果證件上沒有18位統(tǒng)一社會信用代碼，您需聯(lián)系頒證機關(guān)更換含有18位統(tǒng)一社會信用代碼的證件，并在距離證件頒發(fā)日期10天后重新提交實名認證，否則會導致域名實名認證失敗。
關(guān)于域名實名認證所需的相關(guān)資料，請參見域名實名認證所需資料。
信息模板實名審核已超過5個工作日為什么還未審核完成？
提交的實名認證資料圖片上有水印。提交域名實名認證的電子資料請不要添加水印，以防實名認證審核不通過。
實名認證資料需多家審核機構(gòu)審核，個別審核機構(gòu)需審核的數(shù)據(jù)量大，導致審核較慢，請您耐心等待。
部分實名認證資料超過審核范圍，審核機構(gòu)需核驗的時間較長，請您耐心等待。
如何進行信息模板實名認證，查看認證審核狀態(tài)？
信息模板實名認證請參見信息模板實名認證。查看實名認證審核狀態(tài)請參見實名認證進度查詢。
域名實名認證審核期間，域名會處于Serverhold狀態(tài)，待審核通過后1~2個工作日恢復ok狀態(tài)。
完成信息模板實名認證有什么好處？
對于要求實名認證的域名，注冊時可以直接選擇已實名認證狀態(tài)的信息模板，域名注冊成功后，系統(tǒng)將自動上傳資料提交域名實名認證。如果選擇的是審核中的信息模板，域名注冊成功后需等待審核，審核成功系統(tǒng)會自動上傳資料提交域名實名認證；審核失敗需要用戶自己重新提交域名實名認證。
對于非阿里云注冊的域名，域名轉(zhuǎn)入阿里云時必須選擇一個已實名認證狀態(tài)的信息模板，才可以提交轉(zhuǎn)入并付款。
實名認證功能上線對域名轉(zhuǎn)入阿里云有影響嗎？
實名認證功能上線對域名轉(zhuǎn)入阿里云的流程有影響。提交域名轉(zhuǎn)入的新流程中增加了信息模板的應(yīng)用，必須選擇一個已實名認證狀態(tài)的信息模板才可以進行后續(xù)操作。
實名認證功能上線對域名持有者過戶、域名交易有影響嗎？
實名認證對現(xiàn)有域名過戶和域名交易的流程幾乎無影響，但操作體驗會更好。
說明已完成實名認證的國際域名，過戶時需重新進行域名實名認證。
“.com”和“.net”域名實名認證的具體規(guī)則是什么？
“.com”和“.net”域名注冊成功后必須進行域名實名認證，否則域名會處于Serverhold狀態(tài)，無法正常使用?！?com”和“.net”域名一旦注冊成功，將自動提交命名審核，命名審核通過后（審核時間1~2天），域名將短暫解除鎖定，即顯示ok狀態(tài)。域名注冊成功5天內(nèi)，若沒有提交實名認證資料并通過審核，域名將會繼續(xù)被注冊局鎖定。
使用已實名認證的信息模板成功注冊“.com”和“.net”域名，還需要再提交實名制材料嗎？
不需要。注冊時選擇已實名認證狀態(tài)的信息模板。域名注冊成功后，系統(tǒng)會自動上傳資料提交域名實名認證。
“.xin”域名實名認證的具體規(guī)則是什么？
新注冊的“.xin”域名默認處于Serverhold狀態(tài)，需完成域名命名審核和實名審核，否則將不能正常使用。域名命名和實名審核通過后的1~2個工作日解除Serverhold狀態(tài)。
域名轉(zhuǎn)入阿里云時必須選擇一個已實名認證狀態(tài)的信息模板，才可以提交轉(zhuǎn)入。
域名持有者信息修改（過戶）的5天內(nèi)須完成域名實名認證，否則域名將會被Serverhold。
“.top”、“.xyz”、“.club”等域名實名認證的具體規(guī)則是什么？
域名注冊環(huán)節(jié)的實名認證：
新注冊的域名，如果沒有通過實名認證，會隨時被Serverhold，無法正常使用。待您完成域名實名認證后，將于1~2個工作日恢復ok狀態(tài)。
域名持有者過戶環(huán)節(jié)的實名認證：
進行域名持有者過戶后，新的域名持有人必須通過實名認證，否則域名會立即被Serverhold。已通過實名認證的域名不支持過戶至未實名認證信息模板。
域名轉(zhuǎn)入環(huán)節(jié)的實名認證：
從其他注冊商處向阿里云轉(zhuǎn)入域名時，必須選擇一個已實名認證狀態(tài)的信息模板，才可以提交轉(zhuǎn)入。
域名實名認證資料總是提交失敗怎么辦？
有關(guān)實名認證失敗的原因和解決方法，詳細請參見實名認證失敗原因及解決方案。
域名持有者信息填寫錯誤怎么辦？
如果域名持有者是個人，域名持有者應(yīng)填寫個人的姓名，姓名必須和您上傳的身份證上的姓名信息一致。
如果域名持有者是企業(yè)，域名持有者應(yīng)填寫單位的名稱，單位名稱必須和您上傳的營業(yè)執(zhí)照或組織機構(gòu)代碼證上的單位名稱信息一致。
如果您的域名持有者為國際及港澳臺個人或企業(yè)，域名持有者名稱請?zhí)顚懪c您證件上嚴格一致的名稱（若證件上無漢字，則填寫英文字符），并選擇正確的所屬區(qū)域。
如果您的域名類型或域名持有者信息填寫錯誤，可以通過域名過戶的方式進行域名類型及域名持有者信息的變更。詳細信息請參見域名持有者過戶。
上傳的資料不真實、不清晰、不完整怎么辦？
域名持有者是個人，CNNIC要求必須提交居民身份證的原件彩色掃描件或數(shù)碼照片、戶口簿或蓋有公安局戶口專用章的戶籍證明掃描件或照片。
域名持有者是企業(yè)，CNNIC要求必須提交有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照或組織機構(gòu)代碼證等證件的原件彩色掃描件或數(shù)碼照片。
上傳圖片需為清晰、完整的電子版圖片（含證件邊框），無遮擋、涂抹；圖片格式為JPG、BMP；圖片大小為55KB~1MB，可為掃描件或數(shù)碼照片。
如何獲取“.gov.cn”的域名注冊申請表？
“.gov.cn”域名注冊成功后，登錄阿里云域名控制臺。
在相應(yīng)域名后單擊管理，進入基本信息頁面。
在左側(cè)導航欄單擊域名持有者實名認證。
根據(jù)界面提示，完成信息填寫，在上傳實名資料過程中找到對應(yīng)的“.gov.cn”域名，即可看到域名對應(yīng)的《域名注冊申請表》。
申請表下載后需打印并填寫相關(guān)信息，然后蓋章掃描，同域名持有單位及聯(lián)系人證件一起上傳。
域名實名認證和備案及賬號實名認證有什么區(qū)別？
域名實名認證：
根據(jù)域名注冊局的要求，需要提交域名持有者的資料（公司請?zhí)峤挥行У钠髽I(yè)營業(yè)執(zhí)照或組織機構(gòu)代碼證等證件的掃描件，個人請?zhí)峤簧矸葑C正面掃描件）；資料需通過阿里云域名控制臺提交，并由第三方審核機構(gòu)進行審核，審核時間需3~5個工作日。
備案：
根據(jù)工信部《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》（國務(wù)院292號令），網(wǎng)站在未完成備案之前，不能指向中國內(nèi)地（大陸）服務(wù)器開通網(wǎng)站訪問。備案是針對網(wǎng)站域名的備案，詳細信息請參見什么是備案。
賬號實名認證：
根據(jù)阿里云網(wǎng)站服務(wù)條款，一個阿里云賬號僅能對應(yīng)唯一的法律主體。為保證賬號和交易安全，需對阿里云賬號完成實名認證，認證通過后才能消費。賬號實名認證分為個人認證及企業(yè)認證兩種：
個人賬號實名認證請參見個人實名認證。
企業(yè)賬號實名認證請參見企業(yè)實名認證。
網(wǎng)站備案域名核驗對域名實名認證有什么要求？
根據(jù)工信部有關(guān)規(guī)定，自2018年1月1日起，提交備案的域名必須是已經(jīng)獲得工信部批復的后綴，且已經(jīng)完成域名實名認證，且域名持有者名稱必須與備案主體名稱一致。詳細信息請參見域名核驗。
實名認證提交錯誤，系統(tǒng)提示：歷史域名提交資料前請先完成注冊聯(lián)系人修改
可能原因：該域名注冊時間較久遠，注冊數(shù)據(jù)屬于歷史數(shù)據(jù)，對比當前域名注冊和實名認證等規(guī)則，可能有部分數(shù)據(jù)缺失。
處理方法：
創(chuàng)建域名信息模板并完成信息模板實名認證。具體操作請參見創(chuàng)建域名信息模板。
說明
如果您不需要變更域名持有者，創(chuàng)建信息模板時請?zhí)顚懺械挠蛎钟姓呙Q。
如果您已經(jīng)提前創(chuàng)建好已實名認證的信息模板，請?zhí)^此步驟。
通過批量域名過戶來補齊缺失的信息。具體操作請參見通用域名持有者過戶（批量域名）。
實名認證提交錯誤，系統(tǒng)提示：歷史域名提交資料前請先完成域名持有者過戶
可能原因：該域名注冊時間較久遠，注冊數(shù)據(jù)屬于歷史數(shù)據(jù)，對比當前域名注冊和實名認證等規(guī)則，可能有部分數(shù)據(jù)缺失。
處理方法：
創(chuàng)建域名信息模板并完成信息模板實名認證。具體操作請參見創(chuàng)建域名信息模板。
說明
如果您不需要變更域名持有者，創(chuàng)建信息模板時請?zhí)顚懺械挠蛎钟姓呙Q。
如果您已經(jīng)提前創(chuàng)建好已實名認證的信息模板，請?zhí)^此步驟。
通過批量域名過戶來補齊缺失的信息。具體操作請參見通用域名持有者過戶（批量域名）。
實名認證提交錯誤，系統(tǒng)提示：上傳資料失敗
問題描述：單個域名實名認證情況下，完成實名信息填寫并上傳實名認證資料后，單擊保存，系統(tǒng)可能會提示由于網(wǎng)絡(luò)傳輸錯誤，導致本次資料上傳失敗，請重新填寫信息。
處理方法：您可以通過批量域名持有者過戶來解決該問題。
創(chuàng)建域名信息模板并完成信息模板實名認證。具體操作請參見創(chuàng)建域名信息模板。
說明
如果您不需要變更域名持有者，創(chuàng)建信息模板時請?zhí)顚懺械挠蛎钟姓呙Q。
如果您已經(jīng)提前創(chuàng)建好已實名認證的信息模板，請?zhí)^此步驟。
操作批量域名持有者過戶。
批量域名持有者過戶需選中已完成實名認證的信息模板。具體操作請參見通用域名持有者過戶（批量域名）。
蘇公網(wǎng)安備 32010502010503號
