當(dāng)前,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境越來越復(fù)雜,同時(shí)也產(chǎn)生了很多新的安全挑戰(zhàn)。其中,來自外部網(wǎng)絡(luò)安全威脅的不斷增加,導(dǎo)致更加復(fù)雜、多樣化和隱蔽化的APT攻擊事件層出不窮。企業(yè)內(nèi)部人員能力水平差異,系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試和安全技術(shù)人員無法形成合力,加之外部供應(yīng)鏈的多方參與,攻擊面收斂難度大,使企業(yè)整體的網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營(yíng)工作變得難上加難。安全運(yùn)營(yíng)能力建設(shè)模型如圖所示。
1.安全運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
企業(yè)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營(yíng)能力的過程中,明確網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略是基礎(chǔ),制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略是方法,滿足合規(guī)監(jiān)管要求是底線,落實(shí)安全技術(shù)和人員配置是保障。企業(yè)規(guī)劃安全戰(zhàn)略必須以清晰、明確的政策形式發(fā)布,定義企業(yè)首要的安全目標(biāo)和政策規(guī)定。通過風(fēng)險(xiǎn)管理策略判斷自身的風(fēng)險(xiǎn)偏好和容忍度,制定符合成本效益的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。例如,如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的流程,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理,并同步規(guī)劃落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)預(yù)算,實(shí)施適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制措施,以及如何監(jiān)督和檢查風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。
2.安全事件管理及響應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)安全事件管理與響應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營(yíng)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),主要包括應(yīng)急響應(yīng)管理、安全事件管理和備份與恢復(fù)等部分。應(yīng)急響應(yīng)管理目標(biāo)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件進(jìn)行快速有效的處理過程,通過建立并維護(hù)應(yīng)急響應(yīng)工作組,制定應(yīng)急響應(yīng)處置計(jì)劃,定期開展應(yīng)急演練活動(dòng)等。
備份與恢復(fù)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體業(yè)務(wù)的敏感程度來制定對(duì)應(yīng)的備份機(jī)制,例如是實(shí)時(shí)熱備還是每天備份,抑或異地備份、本地備份等。同時(shí),還需要定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)性測(cè)試,確保備份數(shù)據(jù)真實(shí)有效。
安全事件管理是收集、分析和響應(yīng)處置安全事件的過程,分為事件識(shí)別、分析調(diào)查和處置恢復(fù)等環(huán)節(jié)。SIEM(安全信息和事件管理)系統(tǒng)能夠收集和分析日志,以發(fā)現(xiàn)潛在安全威脅等。
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理是安全運(yùn)營(yíng)工作的核心環(huán)節(jié),做好風(fēng)險(xiǎn)度量的關(guān)鍵在于完善的資產(chǎn)管理機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)處置流程。對(duì)于重要的核心系統(tǒng),要做好威脅建模工作,落實(shí)威脅態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng),全面監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)變化。
資產(chǎn)管理是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的基礎(chǔ),包括軟硬件設(shè)備、辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)鏈路甚至細(xì)化至系統(tǒng)API接口數(shù)量等,重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)孤島和老舊系統(tǒng)。建立資產(chǎn)庫,記錄所有資產(chǎn)的詳細(xì)信息,例如類型、位置、所有者以及重要性等,并定期審查發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)庫的更新變化。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和監(jiān)控采取主動(dòng)和被動(dòng)兩種方式,通過態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)和實(shí)施定期安全掃描監(jiān)控等手段,監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài),針對(duì)可疑的訪問行為,及時(shí)采取分析處置工作。
4.培訓(xùn)與人員
在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營(yíng)能力建設(shè)中,安全技術(shù)人才是關(guān)鍵資源。一方面,建立完善的人才培訓(xùn)管理體系,有助于幫助企業(yè)采用系統(tǒng)化方法開展崗位人員培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)需求分析、崗位角色定位、確定培訓(xùn)范圍、制定培訓(xùn)和實(shí)施計(jì)劃等。另一方面,通過培訓(xùn)體系管理,能夠減少人員崗位流動(dòng)帶來的技術(shù)能力缺失,進(jìn)一步規(guī)范崗位角色技術(shù)能力培養(yǎng)。
5.安全運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的集成
面對(duì)日趨復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,安全運(yùn)營(yíng)平臺(tái)能夠有效地監(jiān)控、分析和管理各類網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。安全運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)具備以下能力。
(1)業(yè)務(wù)安全。業(yè)務(wù)安全是安全運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的重點(diǎn)保護(hù)目標(biāo)。例如,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,利用插樁技術(shù)進(jìn)行監(jiān)控檢測(cè),實(shí)施反欺詐、反爬蟲措施等,并將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)同步至運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
(2)數(shù)據(jù)與隱私安全。數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要信息資產(chǎn),應(yīng)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級(jí),采取不同層次的技術(shù)保護(hù)措施,同時(shí)需要關(guān)注國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)相關(guān)規(guī)定。對(duì)敏感隱私數(shù)據(jù)采取加密、脫敏技術(shù),以保護(hù)數(shù)據(jù)隱私安全。
(3)日志分析系統(tǒng)。日志分析系統(tǒng)能夠監(jiān)控審計(jì)各類IT系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),是運(yùn)營(yíng)人員收集、存儲(chǔ)和分析日志的重要工具,用來發(fā)現(xiàn)異常行為和攻擊事件。
(4)威脅情報(bào)服務(wù)。威脅情報(bào)服務(wù)能夠彌補(bǔ)企業(yè)獲取互聯(lián)網(wǎng)最新安全威脅的信息獲取能力,幫助企業(yè)提前預(yù)防和應(yīng)對(duì)威脅。可以利用威脅情報(bào)共享平臺(tái),將情報(bào)信息整合到安全運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
(5)漏洞掃描評(píng)估系統(tǒng)。漏洞掃描評(píng)估系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)掌握內(nèi)部信息化系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的漏洞信息情況,通過定期進(jìn)行漏洞掃描和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)和修復(fù)潛在的系統(tǒng)安全漏洞。
(6)傳統(tǒng)安全防御設(shè)備。當(dāng)前,傳統(tǒng)安全防護(hù)設(shè)備的重要性仍然不可替代,它們是構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的基石。在日常安全運(yùn)營(yíng)工作中,應(yīng)正確配置和管理這些安全設(shè)備,例如防火墻、Web應(yīng)用防護(hù)系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)和堡壘機(jī)等。
(7)API安全監(jiān)控。API是系統(tǒng)的重要接口,也是當(dāng)前數(shù)據(jù)信息泄露事件發(fā)生的重要路徑。采取API安全審計(jì)和監(jiān)控,部署API安全網(wǎng)關(guān),能夠有效保護(hù)API安全。
(8)態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)。態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)提供了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全狀態(tài)的全景視圖,能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),最大化了解安全風(fēng)險(xiǎn)態(tài)勢(shì),幫助運(yùn)營(yíng)人員快速響應(yīng)和處置安全事件。
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