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沒有業(yè)績的銷售，請開始做這10件事。
許多銷售人員都很忙，但沒有取得任何銷售或業(yè)績。
如果是這樣的話，你的銷售人員可能使用了錯誤的方法。下面的單詞應(yīng)該對你有幫助。
? 追蹤工作，讓客戶記住你
一旦客戶采取行動，首先想到的就是
你應(yīng)該知道，1%的銷售額是通過電話完成的，
2%的銷售是在第一次接觸后完成的，
3%的銷售額在第一次跟蹤后完成，
5%的銷售額在第二次跟蹤后完成，
10%的銷售額在第三次跟蹤之后完成，
80%的銷售額在第4到第11次跟蹤后完成！
? 成為一流的銷售人員
一流的銷售人員——推銷自己；
二流銷售人員-銷售服務(wù)；
三流銷售人員——銷售產(chǎn)品；
四流銷售人員-銷售價格。
在這種情況下，你不能清楚地告訴客戶，而是將其作為激勵自己的準則。
? 深入客戶的內(nèi)心
顧客會來我們的店，所以我們需要走進他們的心里；
老客戶需要誠實，新客戶需要熱情，急客戶需要速度，大客戶需要品味，小客戶需要利益。
? 買方和賣方
真正的銷售沒有對立的立場，沒有買家，也沒有賣家。如果所有客戶都把自己當成朋友，對方也會感到內(nèi)疚，而有了這種心態(tài)，成交的問題就不會很大。
? 真正的銷售是為對方解決問題
真正的銷售不需要說服對方，而是幫助他們解決實際問題。沒有人會拒絕一個真正愿意幫助自己的人。
為了實現(xiàn)這一點，我們說的是對方想聽的，我們賣的是對方想要的，而你正在為他們解決問題。
? 成為客戶的朋友
在銷售過程中給客戶的第一印象是：我是你的朋友，今天見到你時我和你交了朋友。所有頂級專家都是將客戶視為家庭成員的人。
? 最后幾天非常重要
在做績效考核時，不要低估每個月的最后幾天。這就像跑3000米長跑。當你完成2700米時，最后300米仍然很重要，而最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時候。
? 做銷售的要點是什么
產(chǎn)品性能：了解產(chǎn)品很重要，了解需求更重要；
明確價格：了解價格很重要，了解價值更重要；
客戶認可：獲得認可很重要，獲得信任更重要；
最終目標是實現(xiàn)交易，而持續(xù)交易更為重要。
? 使銷售成為一種習慣
隨時隨地銷售，讓銷售成為一種習慣。成長總是比成功更重要。你可以接受不成交，但決不能接受銷售額不增長。
? 推銷員的乞丐精神
一提到乞丐，人們往往會想到他們的無助和匱乏。
這里所說的乞丐精神是一種堅持鎂而不放棄，并降低姿態(tài)的精神（降低姿態(tài)不是在犧牲尊嚴，千萬不要這么認為）。
銷售人員必備的乞丐精神——面對“客戶”時首先微笑，并一如既往地每天多次被拒絕。